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Tendencias de Mercado para 2013

As Tendências de Mercado para 2013 estão muito relacionadas com as mudanças que estão a acontecer no mundo, e com a mudança de valores por parte dos consumidores.

OS CONSUMIDORES PREFEREM EMPRESAS:
  • Com Preocupações Ambientais
  • Com elevados padrões éticos
  • Que não procuram apenas lucro a qualquer custo
  • Que contribuem para causas humanitárias

O que está a fazer com que os consumidores dêem preferências a marcas novas em vez de marcas mais antigas que também sejam:
  • Mais Rápidas
  • Mais Abertas
  • Mais Interactivas
  • Marcas Limpas
  • Comunicação Simples
PERCENTAGEM DE PESSOAS QUE CONFIAM NAS GRANDES EMPRESAS:
  • Reino Unido: 28%
  • Japão: 30%
  • Austrália: 32%
  • EUA: 33%
  • Canadá: 34%
Em mercados emergentes a confiança em marcas antigas é mais elevada.
  • China: 83%
  • Turquia: 72%
  • Brasil: 65%
  • Índia: 65%
FACTORES QUE GERAM MAIS CONFIANÇA
  • 92% confiam nas recomendações de amigos e familiares
    (crescimento de 18% desde 2007)
  • 70% opinião de consumidores online
    (crescimento de 15% desde 2008)
  • 47% anúncios de televisão
    (decréscimo de 47% desde 2009)
Curiosamente as marcas mais recentes geram mais confiança nos consumidores porque estão associadas a:
  • Novos valores de negócio
  • Preocupações ambientais
  • Valores éticos e sociais
Em 2006 a média de idades das 100 maiores marcas era de 84 Anos
Em 2012 a média de idades das 100 maiores marcas era de 68 Anos

Factores que tem contribuído para o consumidor afastar-se de marcas antigas:
  • Escândalos alimentares, financeiros, etc.
  • Empresas que surgiram na era do capitalismo industrial.
  • Empresas que surgiram numa era em que o Segredo era a Alma do Negocio, consideradas empresas pouco transparentes.
  • Empresas onde accionistas apenas procuram lucro a qualquer custo.
QUANDO O CONSUMIDOR MUDA O MERCADO MUDA
E com esta mudança as marcas mais antigas estão com dificuldade em adaptar-se aos tempos modernos, pois existem herdeiros, métodos e processos com muitos anos de existência.

As marcas que simplificam a tomada de decisões do consumidor tem uma probabilidade de 115% de serem recomendadas.

Embora 64% dos consumidores acredite que a maioria das empresas só tenta ser responsável para melhorar a sua própria imagem. A preferência por marcas recentes que iniciam as suas actividades com elevados padrões éticos e com processos transparentes é muito superior ás marcas mais antigas.

PARA SABER MAIS SOBRE TENDÊNCIAS DE MERCADO PARA 2013

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